Anfitriona Viña del Mar

Empresa de RRHH requiere para cliente del área de suministro potable , Anfitriona Viña del Mar

¿Cuáles son las funciones?
· Es responsable de orientar desde que ingresa el cliente a la oficina hasta que es atendido de forma remota o
personal
· Cumplir con el protocolo de atención
· Orientar a los clientes
· Fomentar el uso del canal remoto
· Dar alertas a supervisora de clientes conflictivos o situaciones que ocurran en el transcurso de la jornada
· Fomentar el uso de la EPA a los clientes (encuesta post- atención)
· Disponibilidad para desplazarse en otras oficinas de la zona en caso de emergencias
· Realizar gestiones remotas como la casilla de nuevos clientes, llamados de respuesta
· Realizar toda otra función análoga o conexa que se estime necesaria una correcta ejecución en las actividades
¿Cuáles son los requisitos?

4 MEDIO - TÉCNICO COMERCIAL
- Empatía y habilidades de persuasión
- Capacidad de trabajo en equipo
- Conocimientos de herramientas computacionales
- Manejo de técnicas de atención y relación con el cliente
-Residencia en las zonas de viña del mar- Valparaíso

¿Cuáles son los Horarios?
Lunes a Viernes de 09:30 A 16:00 Hrs.
-30 Minutos de colación

Proyecto hasta el 10 de diciembre

Renta bruta $ 466.136-