Analista de Customer Service - Las Condes

Santiago - Las condes
Presencial
1 Puesto
Contrato a plazo fijo
Jornada de 40 horas semanales

Importante Empresa requiere para el cargo de ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE, para la comuna de las Condes.

Funciones:
• Gestionar y administrar los procesos y tareas asignadas (en este caso: activación y seguimiento de siniestros de cesantía y devolución de dinero a clientes).
• Análisis y seguimiento de indicadores.
• Responder y ayudar a clientes, cumpliendo los SLA de respuesta (Atención clientes, telefónica o digital).

Requisitos:

• 1 año en cargos similares
• Habilidades de comunicación asertiva
• Interés en experiencia de clientes.
• Manejo de Excel nivel intermedio
• Manejo de Office nivel usuario.

Horario Laboral:
De lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas
1 hora de colación.

Se ofrece
Renta Bruta de $ 862.000
Inicialmente por 30 días.

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Requisitos

Estudios
Educación media C.H. / Técnica

Valorado

Experiencia profesional
1 año

Sobre Incosec

Somos un grupo de empresas con más de 39 años de experiencia en el mercado de Gestión de Recursos Humanos, especializada en brindar soluciones integrales en servicios de capital humano, tales como Servicios Integrales de Outsourcing, Servicios Transitorios, Selección y Reclutamiento de Personal, entre otros.