Ejecutiva de Atencion al cliente Reemplazo Casablanca - Casablanca

Ejecutivo/a de Atención de Clientes (Reemplazo)

Funciones principales:

• Atención presencial y remota de clientes, cumpliendo protocolos y tiempos de atención.
• Orientar y acompañar al cliente durante todo el proceso de atención.
• Agilizar la atención en horarios peak y fomentar el uso de canales remotos.
• Realizar llamados telefónicos, gestiones remotas y cierre diario de atenciones en sistema 4J.
• Apoyar reemplazo de Jefatura de Oficina en caso de emergencia.
• Detectar y alertar situaciones conflictivas o críticas durante la jornada.

Requisitos:

• Experiencia deseable en empresas de servicio y atención de clientes.
• Alta orientación al cliente, empatía y habilidades de comunicación.
• Buen manejo de redacción, ortografía y lenguaje.
• Capacidad de trabajo en equipo, aprendizaje y manejo de objeciones.
• Conocimientos en legislación sanitaria y herramientas computacionales.

Condiciones del cargo:

📅 Periodo: 09 de febrero al 20 de febrero de 2026

🕘 Jornada: Lunes a viernes de 08:30 a 15:00 hrs

💰 Renta bruta: $550.000.- (proporcional a los días trabajados)

📩 Interesados/as enviar CV actualizado.